Gästinformation

Information till dig som gäst.

Här hittar du all nödvändig information om din bokning, incheckningstider och annat som kan vara bra att veta innan det äntligen är dags för er efterlängtade semester.

Under sommar- och höstsäsongen är våra öppettider vardagar 09:00-16:00. Under vintersäsongen är våra öppettider 09:00-16:00 alla dagar. Vid storhelger och helgdagar kan öppettiderna förändras.

Vid akuta ärenden eller bokning nära i tid ber vi att ni ringer oss på +46(0)684-313 00. När receptionen är obemannad kopplas ni vidare till vår jour.

Erbjudande till våra gäster.

När du bokar boende hos oss på AGO i Vemdalen får du tillgång till rabatterbjudanden hos våra lokala samarbetspartners. T.ex. rabatter på restauranger, skiduthyrning, aktiviteter etc. Dessa varierar från säsong till säsong. När din vistelse närmar sig skickar vi dig mailet ”Inför din ankomst” där du ser vilka erbjudanden som är tillgängliga för dig.

In- och utcheckning.

Incheckning sker vanligtvis från kl. 16.00, eventuellt senare vid stora bytesdagar såsom vid storhelger och skollov.

Ungefär en vecka före ankomst får ni ett mejl med all information ni behöver för att hämta nycklar och checka in. All incheckning sker i anslutning till det stugområde ni ska bo i. Det går bra att checka in utanför våra öppettider. Ni får två nycklar till ert boende.

Utcheckning sker senast klockan 10 på avresedagen om ni bokat boende med avresestädning alternativt senast klockan 12 om ni bokat boende som ni städar själva innan avresa.

När ni lämnar boendet tänk på att disken ska vara diskad eller diskmaskinen startad. Sänglinnet bortplockat från sängarna och soporna utburna till sopkärl. Sen utcheckning eller bristfällig städning kan leda till en extra kostnad. För vissa boenden ingår slutstädning i grundpriset och det anges då på er bekräftelse.  För övriga boenden går det att köpa till avresestädning i mån av lediga tid. Tänk på att boka i god tid om du önskar boka avresestädning i din bokning.

Snötillgång

Ski in/ski out läge

Beroende på snötillgång kan avståndet till backe variera.

Snöskottning

Vädret växlar snabbt i fjällen. Snö och blåst kan snabbt få bilvägar, parkeringar och trappor att yra igen. Ett gångstråk som skottats på morgonen kan vara helt övertäckt nån timme senare. Dagar då det snöar eller har slagit om och blivit halt är vi ute och skottar/halkbekämpar löpande vid våra boenden. Vissa stråk kan vara prioriterade för att säkra framkomlighet för räddningstjänst. Var vänlig ha lite tålamod, vi kommer till samtliga.